Pusat Bantuan Pelancong Thailand
Pusat Bantuan Pelancong Thailand (TAC), di bawah Pejabat Setiausaha Tetap, Kementerian Pelancongan dan Sukan, bertanggungjawab untuk menyelaras dan menyelesaikan masalah berkaitan pelancongan, mengendalikan aduan pelancong dan memudahkan pelancong.
Mereka juga berkoordinasi dengan sektor awam dan swasta berhubung isu keselamatan dan lain-lain perkara yang akan ditugaskan oleh kerajaan dan Kementerian Pelancongan dan Sukan.
Perkhidmatan Pusat Khidmat Pelancong
Dalam hubungan ini, kewajipan Pusat Bantuan Pelancong meliputi:
1. Penyediaan perangkaan masalah, aduan, isu perundangan, serta perkara lain yang berkaitan dengan pelancong.
2. Analisis masalah dan penyediaan cara yang komprehensif kepada pelancong dan agensi berkaitan.
3. Meneruskan perkhidmatan dalam mengendalikan aduan pelancong, memudahkan serta menyediakan langkah keselamatan kepada pelancong dan agensi berkaitan.
4. Menyelaras dengan sektor awam dan swasta, serta kedutaan dan konsulat asing dalam menyelesaikan masalah berkaitan pelancong dalam jangka pendek dan panjang.
5. Bekerjasama dengan, serta, sokongan, agensi lain yang berkaitan atau diberi kuasa.
Bantuan: Membantu pelancong asing yang melancong ke Thailand dan mengalami kerugian atau kerosakan akibat perbuatan jenayah, perhimpunan politik, atau bahaya lain tanpa kecuaian, niat atau melakukan kesalahan undang-undang di pihak pelancong asing tersebut.
Bantuan dalam Kes;
– Berlakunya Bencana Alam
– Kejadian akibat keganasan dan rusuhan
– Diserang badan
– Dirogol
– Berlakunya Kemalangan
– Berada dalam kesusahan dan berada dalam masa yang sukar
Pejabat TAC di selatan Thailand.
1. Lapangan Terbang Antarabangsa Hatyai
Waktu Operasi: Dibuka setiap hari 8.30 pagi hingga 8.30 malam
Hubungi: (+66) 097-2483637
2. Odean Shopping Mall, Hatyai
Waktu Operasi: Dibuka setiap hari dari 9.30 pagi hingga 8.30 malam
Hubungi: (+66) 074 – 230772 , (+66) 083 – 0018198
3. Pejabat Pelancongan dan Sukan Wilayah Songkhla
Waktu Operasi: Isnin hingga Jumaat dari 8.30 pagi hingga 4.30 petang
Hubungi: (+66) 074-313195 , (+66) 086-4906720
e-mel: songkhlamots@hotmail.com
Senarai Pusat Bantuan Pelancong (TAC)
1. Lapangan Terbang TAC Suvarnabhumi hubungi: (+66) 02 134 4077
2. Lapangan Terbang TAC Donmueang hubungi: (+66) 083 131 2267
3. TAC Wilayah Chiang Mai hubungi: (+66) 081 796 7015
4. TAC Wilayah Chiang Rai hubungi: (+66) 053 150 192
5. TAC Wilayah Ubon Ratchathani hubungi: (+66) 045 311 228
6. TAC Wilayah Sukhothai hubungi: (+66) 055 610 222
7. TAC Wilayah Kanchanaburi hubungi: (+66) 034 520 355
8. TAC Wilayah Chonburi hubungi: (+66) 038 381 278
9. TAC Wilayah Surathani hubungi: (+66) 081 174 6873
10. TAC Wilayah Phuket hubungi: (+66) 076 327 100
11. TAC Wilayah Songkhla hubungi: (+66) 074 230 772
Biro Pencegahan dan Bantuan dalam Penipuan Pelancong
4 Ratchadamnoen Nok Road, Wat Sommanat, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100, Thailand.
Hubungi: (+66) 02 356 0650, (+66) 02 134 4077 Faks: (+66) 02 356 0655
E-mel: tsc@mots.go.th, touristser@gmail.com, touristcenter13@gmail.com
Kedutaan Malaysia di Bangkok, Thailand
33-35 South Sathon Road, Thung Mahamek, Sathorn Bangkok 10120, Thailand.
Hubungi: (+66) 2629 6800
Faks: (+ 66) 2679 2208
e-mel: mwbangkok@kln.gov.my
laman web: www.kln.gov.my/web/tha_bangkok/
Waktu Operasi: Isnin hingga Jumaat dari 08.00 hingga 16.00.
Konsulat Jeneral
Alamat: NO. 4, Sukhum Road, Muang District Songkhla Province, 90000, Thailand.
Hubungi: +(66) 74311062 / +(66) 74316274
Faks: +(66) 74324004
e-mel: mwsongkhla@kln.gov.my
Waktu Operasi: Isnin hingga Jumaat dari 08.00 hingga 16.00.
Hubungi membantu di selatan Thailand untuk sebarang kecemasan
Cikgu Joe Satun (Speaks Bahasa Melayu) +66 887553209
Polis Pelancong Thailand
Anda juga boleh menghubungi Polis Pelancongan yang berbahasa Inggeris oleh mendail 1155 daripada nombor kad sim Thai tempatan anda dan mereka akan membantu anda jika anda memerlukan sebarang bantuan.
Ikuti kami di kami saluran WhatsApp & Facebook Saya untuk kemas kini.