Thailand Centro de Asistencia Turística – Guía de Ayuda, Seguridad y Apoyo al Viajero (2026)

La Thailand El Centro de Atención al Turista (CAT), adscrito a la Secretaría Permanente del Ministerio de Turismo y Deportes, es responsable de coordinar y resolver problemas relacionados con el turismo, atender quejas de los turistas y facilitar la atención a los turistas.

También coordinan con los sectores público y privado en temas de seguridad y otros asuntos que serán asignados por el gobierno y el Ministerio de Turismo y Deportes.

Servicios del Centro de Atención Turística

En este sentido, las obligaciones del Centro de Atención al Turista comprenden:

1. Suministro de estadísticas sobre problemas, quejas, asuntos legales, así como otros asuntos relacionados con los turistas.

2. Análisis de problemas y provisión de medios integrales a turistas y agencias afines.

3. Proceder con los servicios en la atención de reclamos turísticos, facilitando y brindando medidas de seguridad a los turistas y organismos relacionados.

4. Coordinar con los sectores público y privado, así como con embajadas y consulados extranjeros en la elaboración de soluciones a los problemas relacionados con el turismo tanto a corto como a largo plazo.

5. Colaborar con, así como apoyar, otras agencias relacionadas o autorizadas.

SIDA: Ayudar a los turistas extranjeros que viajan a Thailand y sufrir pérdidas o daños como resultado de actos delictivos, manifestaciones políticas u otros peligros que no sean negligencia, intención o comisión de delitos legales por parte de dichos turistas extranjeros.

Ayudas en caso de;

– Una ocurrencia de Desastres Naturales
– Un hecho como resultado de terrorismo y disturbios.
– Ser agredido corporalmente
– Ser violado
– La ocurrencia de un Accidente
– Estar angustiado y estar en un momento difícil

Oficinas de TAC en el sur Thailand.

1. Aeropuerto Internacional de Hatyai
Horario de atención: Abierto todos los días de 8.30:8.30 a XNUMX:XNUMX
Contacto: (+66) 097-2483637

2. Centro comercial Odean, Hatyai
Horario de atención: Abierto todos los días de 9.30:8.30 a XNUMX:XNUMX
Contacto: (+66) 074 – 230772 , (+66) 083 – 0018198

3. Oficina Provincial de Turismo y Deportes de Songkhla
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8.30 am a 4.30 pm
Contacto: (+66) 074-313195 , (+66) 086-4906720
Correo electrónico: songkhlamots@hotmail.com

Listado de Centros de Atención al Turista (TAC)

1. Contacto TAC Suvarnabhumi Aeropuerto: (+66) 02 134 4077

2. Contacto del aeropuerto TAC Donmueang: (+66) 083 131 2267

3. TAC Chiang Mai Contacto provincial: (+66) 081 796 7015

4. TAC Provincia de Chiang Rai contacto: (+66) 053 150 192

5. Contacto de la provincia de TAC Ubon Ratchathani: (+66) 045 311 228

6. Contacto de la provincia de TAC Sukhothai: (+66) 055 610 222

7. Contacto TAC en la provincia de Kanchanaburi: (+66) 034 520 355

8. Contacto de la provincia de TAC Chonburi: (+66) 038 381 278

9. Contacto de la provincia de TAC Surathani: (+66) 081 174 6873

10. TAC Phuket Contacto provincial: (+66) 076 327 100

11. Contacto TAC en la provincia de Songkhla: (+66) 074 230 772

Dirección de Prevención y Asistencia en Fraude al Turista

4 Ratchadamnoen Nok Road, Wat Sommanat, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100, Thailand.
Contacto: (+66) 02 356 0650, (+66) 02 134 4077 Fax: (+66) 02 356 0655
Correo electrónico: tsc@mots.go.th,turistas@gmail.com,turistacentro13@gmail.com

Malaysian Embajada en Bangkok, Thailand

33-35 South Sathon Road, Thung Mahamek, Sathorn Bangkok 10120, Thailand.
Contacto: (+66) 2629 6800
Fax: (+ 66) 2679 2208
Correo electrónico: mwbangkok@kln.gov.my
Sitio web: www.kln.gov.my/web/tha_bangkok/
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 08.00 a 16.00 hrs.

Consulado general

Dirección: NO. 4, Sukhum Road, distrito de Muang, provincia de Songkhla, 90000, Thailand.
Contacto: +(66) 74311062 / +(66) 74316274
Fax: +(66) 74324004
Correo electrónico: mwsongkhla@kln.gov.my
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 08.00 a 16.00 hrs.

Contacto útil en el sur Thailand Para cualquier emergencia

cikgu joe Satun (Habla bahasa melayu) +66 887553209

Thailand Policía de turismo

También puedes llamar Policía de turismo quien habla ingles por marcando 1155 de su número local de tarjeta SIM tailandesa y lo ayudarán si necesita ayuda.