Thailand Центр туристической помощи – Руководство по безопасности и поддержке путешествий (2026)

Thailand Центр туристической помощи (TAC) при аппарате постоянного секретаря Министерства туризма и спорта отвечает за координацию и решение проблем, связанных с туризмом, обработку жалоб туристов и оказание им содействия.

Они также координируют свои действия с государственным и частным секторами по вопросам безопасности и другим вопросам, которые в дальнейшем будут поручены правительством и Министерством туризма и спорта.

Услуги Центра обслуживания туристов

В связи с этим в обязанности Центра помощи туристам входит:

1. Предоставление статистики по проблемам, жалобам, юридическим вопросам, а также другим вопросам, касающимся туристов.

2. Анализ проблем и предоставление комплексных средств туристам и связанным с ними агентствам.

3. Продолжать оказывать услуги по рассмотрению жалоб туристов, содействию и обеспечению мер безопасности для туристов и связанных с ними агентств.

4. Координировать свои действия с государственным и частным секторами, а также с иностранными посольствами и консульствами в разработке средств решения проблем, связанных с туризмом, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

5. Сотрудничать с другими соответствующими или уполномоченными агентствами, а также поддерживать их.

СПИД: Помощь иностранным туристам, путешествующим в Thailand и понесение убытков или ущерба в результате преступных действий, политических митингов или иной угрозы, возникшей не по халатности, не по умыслу или не по причине совершения правонарушений со стороны таких иностранных туристов.

Помощь в случае;

- Возникновение стихийных бедствий
- Возникновение в результате терроризма и массовых беспорядков
- Подвергаться физическому насилию
- быть изнасилованным
- Возникновение несчастного случая
- Быть в беде и в тяжелом положении

Офисы TAC в южной части Thailand.

1. Международный аэропорт Хатьяй
Часы работы: ежедневно с 8.30:8.30 до XNUMX:XNUMX
Контакт: (+66) 097-2483637

2. Торговый центр Odean, Хатьяй
Часы работы: ежедневно с 9.30:8.30 до XNUMX:XNUMX
Контакты: (+66) 074 – 230772, (+66) 083 – 0018198

3. Управление туризма и спорта провинции Сонгкхла.
Часы работы: с понедельника по пятницу с 8.30:4.30 до XNUMX:XNUMX.
Контакты: (+66) 074-313195, (+66) 086-4906720
Электронная почта: songkhlamots@hotmail.com

Список центров помощи туристам (ЦПТ)

1. TAC аэропорта Суварнабхуми: (+66) 02 134 4077

2. Контакт TAC аэропорта Донмыанг: (+66) 083 131 2267

3. ТАК Chiang Mai Контактное лицо провинции: (+66) 081 796 7015

4. Контакт TAC провинции Чианграй: (+66) 053 150 192

5. Контакт TAC провинции Убонратчатхани: (+66) 045 311 228

6. Контакт TAC провинции Сукхотай: (+66) 055 610 222

7. Контакт TAC провинции Канчанабури: (+66) 034 520 355

8. Контакт TAC провинции Чонбури: (+66) 038 381 278

9. Контакт TAC провинции Суратхани: (+66) 081 174 6873

10. ТАК Phuket Контактное лицо провинции: (+66) 076 327 100

11. Контакт TAC провинции Сонгкхла: (+66) 074 230 772

Бюро по предотвращению и содействию туристическому мошенничеству

4 Ratchadamnoen Nok Road, Wat Sommanat, Pom Prap Sattru Phai, Бангкок 10100, Thailand.
Контакт: (+66) 02 356 0650, (+66) 02 134 4077 Факс: (+66) 02 356 0655
Электронная почта: tsc@mots.go.th, туристы@gmail.com, туристический центр13@gmail.com

MalaysiaПосольство в Бангкоке, Thailand

33-35 South Sathon Road, Тунг Махамек, Саторн Бангкок 10120, Thailand.
Контакт: (+66) 2629 6800
Факс: (+ 66) 2679 2208
Электронная почта: mwbangkok@kln.gov.my
Веб-сайт: www.kln.gov.my/web/tha_bangkok/
Время работы: с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.00.

Генеральное консульство

Адрес: № 4, Sukhum Road, район Муанг, провинция Сонгкхла, 90000, Thailand.
Контакты: +(66) 74311062 / +(66) 74316274
Факс: + (66) 74324004
Электронная почта: mwsongkhla@kln.gov.my
Время работы: с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.00.

Полезный контакт на юге Thailand для любых чрезвычайных ситуаций

Сикгу Джо Satun (говорит на бахаса мелаю) +66 887553209

Thailand Туристическая полиция

Вы также можете позвонить Туризм Полиция кто говорит по-английски от набрав 1155 с вашего местного тайского номера сим-карты, и они помогут вам, если вам понадобится какая-либо помощь.