Thailand Centro de Assistência ao Turista – Guia de Ajuda, Segurança e Apoio em Viagem (2026)

O processo de Thailand O Centro de Assistência ao Turista (TAC), subordinado ao Gabinete do Secretário Permanente do Ministério do Turismo e Esportes, é responsável por coordenar e resolver problemas relacionados ao turismo, lidar com reclamações de turistas e facilitar o atendimento aos turistas.

Eles também coordenam com os setores público e privado sobre questões de segurança e outros assuntos a serem atribuídos pelo governo e pelo Ministério do Turismo e Esportes.

Serviços do Centro de Atendimento ao Turista

A este respeito, as obrigações do Centro de Atendimento ao Turista abrangem:

1. Disponibilização de estatísticas sobre problemas, reclamações, questões legais, bem como outros assuntos relacionados com os turistas.

2. Análise de problemas e fornecimento de meios abrangentes para turistas e agências relacionadas.

3. Prosseguir com os serviços no tratamento de reclamações de turistas, facilitando e providenciando medidas de segurança aos turistas e órgãos relacionados.

4. Coordenar com os setores público e privado, bem como com embaixadas e consulados estrangeiros na elaboração de soluções para problemas relacionados ao turismo, tanto a curto quanto a longo prazo.

5. Colaborar com, assim como, suporte, outras agências relacionadas ou autorizadas.

AIDS: Ajudar os turistas estrangeiros que viajam para Thailand e sofrer perdas ou danos como resultado de atos criminosos, comícios políticos ou outros riscos sem negligência, intenção ou prática de delitos legais por parte de tais turistas estrangeiros.

Auxílios em Caso de;

– Ocorrência de Desastres Naturais
– Uma ocorrência como resultado de terrorismo e motim
- Ser agredido fisicamente
- Ser Estuprada
– A ocorrência de um acidente
- Estar em perigo e estar em um momento difícil

Escritórios da TAC no sul Thailand.

1. Aeroporto Internacional de Hatyai
Horário de Funcionamento: Aberto diariamente das 8.30h8.30 às XNUMXhXNUMX
Contato: (+66) 097-2483637

2. Centro Comercial Odean, Hatyai
Horário de Funcionamento: Aberto diariamente das 9.30h8.30 às XNUMXhXNUMX
Contato: (+66) 074 – 230772 , (+66) 083 – 0018198

3. Escritório Provincial de Turismo e Esportes de Songkhla
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 8.30h4.30 às XNUMXhXNUMX
Contato: (+66) 074-313195, (+66) 086-4906720
Email: songkhlamots@hotmail.com

Lista de Centros de Atendimento ao Turista (TAC)

1. Contato TAC Suvarnabhumi Aeroporto: (+66) 02 134 4077

2. Contato TAC Donmueang Airport: (+66) 083 131 2267

3. TAC Chiang Mai Contato da província: (+66) 081 796 7015

4. Contato TAC Chiang Rai Província: (+66) 053 150 192

5. Contato TAC Ubon Ratchathani: (+66) 045 311 228

6. Contato TAC Sukhothai Província: (+66) 055 610 222

7. Contato TAC Kanchanaburi Província: (+66) 034 520 355

8. Contato TAC Chonburi Província: (+66) 038 381 278

9. Contato TAC Surathani Província: (+66) 081 174 6873

10. TAC Phuket Contato da província: (+66) 076 327 100

11. Contato TAC Songkhla Província: (+66) 074 230 772

Secretaria de Prevenção e Assistência à Fraude Turística

4 Ratchadamnoen Nok Road, Wat Sommanat, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100, Thailand.
Contacto: (+66) 02 356 0650, (+66) 02 134 4077 Fax: (+66) 02 356 0655
E-mail: tsc@mots.go.th, Tourister@gmail.com, Touristcenter13@gmail.com

Malaysian Embaixada em Bangkok, Thailand

33-35 South Sathon Road, Thung Mahamek, Sathorn Bangkok 10120, Thailand.
Contato: (+66) 2629 6800
Fax: (+ 66) 2679 2208
Email: mwbangkok@kln.gov.my
Website: www.kln.gov.my/web/tha_bangkok/
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 08.00h16.00 às XNUMXhXNUMX.

Consulado Geral

Endereço: Nº 4, Sukhum Road, Distrito de Muang, Província de Songkhla, 90000, Thailand.
Contato: +(66) 74311062 / +(66) 74316274
Fax: +(66) 74324004
Email: mwsongkhla@kln.gov.my
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 08.00h16.00 às XNUMXhXNUMX.

Contato útil no sul Thailand para qualquer emergência

Cikgu Joe Satun (Fala Bahasa Melayu) +66 887553209

Thailand Polícia de Turismo

Você também pode ligar Polícia de Turismo que fala inglês por discando 1155 do seu número de cartão SIM tailandês local e eles irão ajudá-lo se você precisar de alguma ajuda.