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8 formas asombrosas en las que la tecnología cambió la forma en que viajamos

    Ha habido muchos cambios en el mundo debido a la tecnología. La gente está en movimiento, no solo por viajar, sino también por oportunidades de trabajo.

    El proceso de viajes y viajeros también ha progresado. Por lo tanto, era importante que la industria se transformara al ritmo del viajero.

    Así, la tecnología llegó, no solo para ayudar a potenciar la industria sino también para avanzar hacia la sustentabilidad en la situación actual del mundo.

    La inteligencia artificial, los teléfonos inteligentes, las redes sociales, los pagos electrónicos, etc., han impactado y afectado la forma en que viajamos de muchas maneras.

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    Impactos de la tecnología en el comportamiento del consumidor

    La tecnología digital en expansión afectó el comportamiento del consumidor, lo que a su vez condujo a la expansión del sector de viajes. A continuación se enumeran los cambios comunes en el comportamiento del consumidor:

    1. Los consumidores en estos días esperan resultados inmediatos, ya sea al reservar un viaje o cualquier alojamiento.
    2. Esperan una experiencia ininterrumpida mientras se conectan con las marcas. Las aplicaciones de correo electrónico, mensajería y videollamadas han jugado un papel importante en esto.
    3. Los clientes dan una respuesta positiva a estos servicios y contenidos personalizados.

    Por lo tanto, podemos decir que el desarrollo de la tecnología es el resultado de estas demandas y cambios en los patrones de viaje.


    CÓMO LA TECNOLOGÍA HA CAMBIADO LA FORMA EN QUE VIAJAMOS

    Viajes sostenibles y que consumen menos tiempo

    Atrás quedaron los días en que teníamos que imprimir una gran cantidad de documentos antes de viajar: boletos, visa, reserva de hotel, prueba de identidad y demás. Los boletos electrónicos no solo ahorran el tiempo que esperaría para imprimir el boleto, sino que también son sostenibles y ecológicos. Además, no hay necesidad de preocuparse por dejar ningún documento atrás. Las reservas y reservas en línea son una bendición para aquellos que viajan con frecuencia. Además, es conveniente para las personas mayores, ya que no tienen que hacer largas colas para reservar sus billetes.

    menos equipaje

    Libros, iPods, etc. todas causas de equipaje extra, reducido a tan solo 200 gramos de felicidad. Ya sea un teléfono, un iPad o un Kindle para leer libros, sin duda la tecnología ha transformado la forma en que empacamos nuestro equipaje. Imagínese llevar 5 kg de equipaje adicional dondequiera que vaya en lugar de un dispositivo liviano que podría acomodar casi todo al alcance de su mano. De hecho, la tecnología transformó la forma en que viajamos.

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    Diferencias de idioma

    Para las personas que viajan al extranjero, siempre ha existido la cuestión del idioma. Sin embargo, con el avance de la tecnología surgieron aplicaciones como el traductor de Google, al que puede acceder cualquier persona que tenga una conexión a Internet adecuada. Ayuda a traducir lo que uno quiera decir en un idioma en particular. La introducción de los brotes de píxeles de Google con el traductor de Google incorporado facilitó mucho las cosas. Permite a los turistas escuchar traducciones en tiempo real mientras se comunican con los lugareños. Puede cambiar más y mejorar nuestras experiencias de viaje en el futuro.

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    Chatbots

    Con el uso cada vez mayor de aplicaciones de mensajería, tiene sentido que los operadores de vuelos y los hoteles brinden un servicio de mensajería instantánea que responda las consultas más frecuentes, como tarifas, ubicación, etc., en unos pocos segundos. Establecen estos servicios a través de Facebook o su portal en línea. Si el chatbot no puede responder ninguna pregunta en particular, pasa el problema a un agente humano que lo resuelve.

    Nunca te pierdas en un camino menos transitado

    Con el aumento de la tecnología, ¿cómo no podemos hablar de los mapas de Google? Es la aplicación más innovadora y salvavidas jamás desarrollada. Puede deshacerse del miedo a perder el rastro de su destino con esta aplicación. Le brinda actualizaciones de tráfico en tiempo real e indicaciones a lo largo de la ruta. Los viajes por carretera nunca podrían haber sido más fáciles si no fuera por esta aplicación.

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    Así que la próxima vez que cargues tu portaequipajes de coche para el viaje por carretera, no olvides activar el mapa y explorar el camino menos transitado.

    Ir sin efectivo

    No puedes estar en desacuerdo con el hecho de que todos tememos llevar grandes cantidades de dinero cuando viajamos, ni que decir tiene que el miedo al fraude o al robo también es persistente. Pero ahora, con el uso cada vez mayor de las tarjetas y la banca en línea, se reduce la necesidad de llevar dinero en efectivo a todas partes. Una tarjeta de crédito o las aplicaciones de pago en línea son métodos de pago convenientes hoy en día y son completamente confiables y sin complicaciones.

    Mantenerse conectado sobre la marcha

    ¿Recuerdas cuando la gente se iba de viaje y teníamos que esperar cualquier tipo de comunicación escrita? Bueno, ahora es diferente. Estamos a un clic de distancia de todos nuestros seres queridos. Instagram, Facebook, Skype y muchas otras aplicaciones de mensajería y videollamadas nos ayudan a mantener a los demás actualizados y les permiten ver el mundo a través de nuestros lentes. Ahora podemos actualizar imágenes de donde sea que vayamos y 'registrarnos' en nuestra ubicación usando Facebook. Hablar con la gente nunca fue tan fácil. 

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    Revisiones en línea

    Una de las formas más básicas de información que buscamos son las reseñas en línea. Puede tratarse de cualquier cosa: el lugar al que planeamos ir, el hotel en el que pretendemos quedarnos o el restaurante al que queremos ir a cenar. Los viajeros en estos días dependen de los consejos de otros para encontrar la actividad o atracción perfecta.

    Las sugerencias de crowdsourcing son una forma básica de asesoramiento en Internet, y la gente confía en lo que dicen los demás. Si un lugar tiene clientes regulares o un seguimiento decente, entonces lo consideran bueno y guía a los viajeros de un lugar a otro.


    Conclusión

    La tecnología ha tocado todos los aspectos del proceso de viaje y la industria. Continúa cambiando rápidamente la forma en que las personas planifican y viajan. En última instancia, estos cambios mejoran la industria y continuarán mejorando con la mayoría de edad. Debemos estar al día con las últimas innovaciones que se avecinan.


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