Thailand Tourist Assistance Center
Das Thailand Tourist Assistance Centre (TAC) unter dem Büro des Staatssekretärs des Ministeriums für Tourismus und Sport ist für die Koordinierung und Lösung tourismusbezogener Probleme, die Bearbeitung von Touristenbeschwerden und die Erleichterung von Touristen zuständig.
Sie koordinieren sich auch mit dem öffentlichen und privaten Sektor in Sicherheitsfragen und anderen Angelegenheiten, die von der Regierung und dem Ministerium für Tourismus und Sport weiter zugewiesen werden.
Dienstleistungen des Touristen-Service-Centers
In diesem Zusammenhang umfassen die Verpflichtungen des Tourist Assistance Center:
1. Bereitstellung von Statistiken zu Problemen, Beschwerden, rechtlichen Fragen sowie anderen touristischen Angelegenheiten.
2. Analyse von Problemen und Bereitstellung umfassender Mittel für Touristen und verwandte Agenturen.
3. Fahren Sie mit den Dienstleistungen zur Bearbeitung von Touristenbeschwerden fort, erleichtern Sie und bieten Sie Sicherheitsmaßnahmen für Touristen und verwandte Agenturen.
4. Abstimmung mit dem öffentlichen und privaten Sektor sowie ausländischen Botschaften und Konsulaten bei der Ausarbeitung von Lösungen für kurz- und langfristige Probleme im Zusammenhang mit Touristen.
5. Mit anderen verbundenen oder autorisierten Agenturen zusammenarbeiten und diese unterstützen.
AIDS: Unterstützung ausländischer Touristen, die nach Thailand reisen und Verluste oder Schäden infolge von kriminellen Handlungen, politischen Kundgebungen oder anderen Gefährdungen ohne Fahrlässigkeit, Absicht oder Begehung von Rechtsverstößen seitens dieser ausländischen Touristen erleiden.
Hilfsmittel bei;
– Ein Auftreten von Naturkatastrophen
– Ein Ereignis als Folge von Terrorismus und Aufruhr
– Körperlich angegriffen werden
– Vergewaltigt werden
– Ein Ereignis eines Unfalls
– In Not sein und sich in einer schweren Zeit befinden
TAC-Büros in Südthailand.
1. Internationaler Flughafen Hatyai
Öffnungszeiten: Täglich von 8.30 bis 8.30 Uhr geöffnet
Kontakt: (+66) 097-2483637
2. Einkaufszentrum Odean, Hatyai
Öffnungszeiten: Täglich von 9.30 bis 8.30 Uhr geöffnet
Kontakt: (+66) 074 – 230772 , (+66) 083 – 0018198
3. Amt für Tourismus und Sport der Provinz Songkhla
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 8.30 bis 4.30 Uhr
Kontakt: (+66) 074-313195 , (+66) 086-4906720
Email: songkhlamots@hotmail.com
Liste der Touristischen Hilfszentren (TAC)
1. TAC Suvarnabhumi Airport Kontakt: (+66) 02 134 4077
2. Kontakt TAC Donmueang Flughafen: (+66) 083 131 2267
3. Kontakt TAC Provinz Chiang Mai: (+66) 081 796 7015
4. Kontakt TAC Provinz Chiang Rai: (+66) 053 150 192
5. TAC Ubon Ratchathani Provinzkontakt: (+66) 045 311 228
6. TAC Provinz Sukhothai Kontakt: (+66) 055 610 222
7. TAC Provinz Kanchanaburi Kontakt: (+66) 034 520 355
8. Kontakt TAC Provinz Chonburi: (+66) 038 381 278
9. Kontakt TAC Provinz Surathani: (+66) 081 174 6873
10. TAC Provinz Phuket: (+66) 076 327 100
11. TAC Provinz Songkhla Kontakt: (+66) 074 230 772
Büro für Prävention und Unterstützung bei Touristenbetrug
4 Ratchadamnoen Nok Road, Wat Sommanat, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100, Thailand.
Kontakt: (+66) 02 356 0650, (+66) 02 134 4077 Fax: (+66) 02 356 0655
E-Mail: tsc@mots.go.th, touristen@gmail.com, touristcenter13@gmail.com
Malaysische Botschaft in Bangkok, Thailand
33-35 South Sathon Road, Thung Mahamek, Sathorn Bangkok 10120, Thailand.
Kontakt: (+66) 2629 6800
Fax: (+ 66) 2679 2208
Email: mwbangkok@kln.gov.my
Website: www.kln.gov.my/web/tha_bangkok/
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 08.00 bis 16.00 Uhr.
Generalkonsulat
Adresse: NR. 4, Sukhum Road, Bezirk Muang, Provinz Songkhla, 90000, Thailand.
Kontakt: +(66) 74311062 / +(66) 74316274
Fax: + (66) 74324004
Email: mwsongkhla@kln.gov.my
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 08.00 bis 16.00 Uhr.
Hilfreicher Kontakt in Südthailand für alle Notfälle
Cikgu Joe Satun (spricht Bahasa Melayu) +66 887553209
Thailands Touristenpolizei
Sie können auch anrufen Tourismuspolizei der Englisch spricht von 1155 wählen von Ihrer lokalen thailändischen SIM-Kartennummer und sie werden Ihnen helfen, wenn Sie Hilfe benötigen.
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