Thailand Turistassistancecenter – Guide til rejsehjælp, sikkerhed og support (2026)
Thailand Tourist Assistance Centre (TAC), under kontor for den faste sekretær, Ministeriet for Turisme og Sport, er ansvarlig for at koordinere og løse turisme-relaterede problemer, håndtere turisters klager og lette turister.
De koordinerer også med den offentlige og private sektor vedrørende sikkerhedsspørgsmål og andre forhold, der skal tildeles yderligere af regeringen og Ministeriet for Turisme og Sport.
Turistservicecenter
Turisthjælpscentrets forpligtelser omfatter i den forbindelse:
1. Tilvejebringelse af statistik over problemer, klager, juridiske spørgsmål samt andre forhold vedrørende turister.
2. Analyse af problemer og tilvejebringelse af omfattende midler til turister og relaterede agenturer.
3. Fortsæt med tjenesterne i behandlingen af turistklager, facilitering og levering af sikkerhedsforanstaltninger til turister og relaterede agenturer.
4. Koordinere med den offentlige og private sektor samt udenlandske ambassader og konsulater i at udarbejde løsninger på turistrelaterede problemer på både kort og lang sigt.
5. Samarbejd med, samt support, andre relaterede eller autoriserede bureauer.
Hjælpemidler: Hjælper udenlandske turister, der rejser ind Thailand og lider tab eller skade som følge af kriminelle handlinger, politiske stævner eller anden fare uden uagtsomhed, hensigt eller begåelse af lovovertrædelser fra sådanne udenlandske turisters side.
Hjælpemidler i tilfælde af;
– En forekomst af naturkatastrofer
– En hændelse som følge af terrorisme og optøjer
– At blive overfaldet
– At blive voldtaget
– En hændelse af en ulykke
– At være i nød og være i en hård tid
TAC-kontorer i det sydlige Thailand.
1. Hatyai International Airport
Åbningstider: Åbent dagligt 8.30 til 8.30
Kontakt: (+66) 097-2483637
2. Odean Shopping Mall, Hatyai
Åbningstider: Åbent dagligt fra 9.30 til 8.30
Kontakt: (+66) 074 – 230772, (+66) 083 – 0018198
3. Songkhla provinskontor for turisme og sport
Åbningstider: Mandag til fredag fra 8.30 til 4.30
Kontakt: (+66) 074-313195, (+66) 086-4906720
E-mail: [e-mail beskyttet]
Liste over turisthjælpscentre (TAC)
1. TAC Suvarnabhumi Lufthavn kontakt: (+66) 02 134 4077
2. TAC Donmueang Lufthavn kontakt: (+66) 083 131 2267
3. TAC Chiang Mai Provinskontakt: (+66) 081 796 7015
4. TAC Chiang Rai-provinsens kontaktperson: (+66) 053 150 192
5. TAC Ubon Ratchathani-provinsens kontaktperson: (+66) 045 311 228
6. TAC Sukhothai-provinsens kontaktperson: (+66) 055 610 222
7. TAC Kanchanaburi-provinsens kontaktperson: (+66) 034 520 355
8. TAC Chonburi-provinsens kontaktperson: (+66) 038 381 278
9. TAC Surathani-provinsens kontaktperson: (+66) 081 174 6873
10. TAC Phuket Provinskontakt: (+66) 076 327 100
11. TAC Songkhla-provinsens kontaktperson: (+66) 074 230 772
Bureau of Prevention and Assistance in Tourist Fraud
4 Ratchadamnoen Nok Road, Wat Sommanat, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100, Thailand.
Kontakt: (+66) 02 356 0650, (+66) 02 134 4077 Fax: (+66) 02 356 0655
E-mail: [e-mail beskyttet], [e-mail beskyttet], [e-mail beskyttet]
Malaysian ambassade i Bangkok, Thailand
33-35 South Sathon Road, Thung Mahamek, Sathorn Bangkok 10120, Thailand.
Kontakt: (+66) 2629 6800
Fax: (+ 66) 2679 2208
E-mail: [e-mail beskyttet]
Internet side: www.kln.gov.my/web/tha_bangkok/
Åbningstider: Mandag til fredag fra 08.00 til 16.00.
Generalkonsulat
Adresse: NEJ. 4, Sukhum Road, Muang District Songkhla Province, 90000, Thailand.
Kontakt: +(66) 74311062 / +(66) 74316274
Fax: +(66) 74324004
E-mail: [e-mail beskyttet]
Åbningstider: Mandag til fredag fra 08.00 til 16.00.
Hjælpsom kontakt i det sydlige Thailand for eventuelle nødsituationer
Cikgu Joe Satun (taler Bahasa Melayu) +66 887553209
Thailand Turistpoliti
Du kan også ringe til turistpolitiet, som taler engelsk, ved at ringe 1155 fra dit lokale thailandske SIM-kortnummer, og de vil hjælpe dig, hvis du har brug for hjælp.
